A Agenda Propaganda Ltda e o Teatro Riachuelo informam que o evento humorista Matheus Ceará de hoje 25.08.24 às 20h domingo no Teatro Riachuelo foi cancelado, infelizmente, por motivos de saúde. Em nota oficial publicada nas redes sociais do Teatro, a organizadora do espectáculo não deu mais detalhes do que teria ocorrido, mas reforça que o público já pode solicitar o reembolso dos ingressos ou remanejamento para outros eventos da casa. Saiba como proceder:
Todos os clientes com ingressos devem seguir as diretrizes abaixo, há duas opções:
1. Você poderá solicitar um crédito no valor do seu(s) ingresso(s), através do link bit.ly/32ts7Op. Tal solicitação deverá ocorrer em até 120 dias contados do comunicado que seu evento foi cancelado, salvo nas hipóteses de falecimento, de internação ou de força maior, por parte do consumidor ou 30 (trinta) dias antes da realização do evento, o que ocorrer antes.
Quando e como vou receber o crédito?
Você receberá os seus créditos em uma conta digital criada pela Uhuu em, até, 5 dias úteis após a solicitação. O crédito poderá ser utilizado até 31 de dezembro de 2024 para a aquisição de novo(s) ingresso(s) para qualquer evento realizado pela Opus Entretenimento. Você pode conferir a agenda atualizada de eventos de eventos na casa de espetáculo da sua preferência ou no site da Opus.
2. Caso você prefira solicitar um reembolso do valor dos ingressos, a orientação é a seguinte:
– Compras feitas em até 180 dias na Uhuu.com através do cartão de crédito: É necessário envio de e-mail para falecom@uhuu.com solicitando o reembolso. Após a solicitação, o estorno ocorrerá na próxima fatura ou na subsequente, de acordo com o fechamento de sua fatura.
– Compras feitas a mais 180 dias na Uhuu.com ou bilheteria: É necessário envio de e-mail para falecom@uhuu.com com as seguintes informações:
*Nome completo:
*CPF:
*Banco:
*Agência:
*Conta corrente:
Precisaremos efetuar o depósito bancário para devolução do valor. Os dados devem ser preenchidos com as informações do titular do pedido. Após recebermos os dados, o depósito será realizado em até 20 dias úteis.
– Compras feitas via Pix: Precisaremos efetuar um pix ou depósito bancário para devolução do valor, sendo necessário envio de e-mail para falecom@uhuu.com com as seguintes informações:
*Nome completo:
*CPF:
*Chave do pix:
*Tipo de chave:
* Nome do Banco:
Para dúvidas sobre o evento, entre em contato a produtora através do e-mail: sac@opusentretenimento.com
Para dúvidas ou demais solicitações, entre em contato conosco através do e-mail: falecom@uhuu.com
*ATENÇÃO: Não nos responsabilizamos por ingressos adquiridos fora dos canais de venda oficiais.
